Drittanbieterspeere

Hallo!

Die Drittanbietersperren kannst du selber unter "Mein o2" verwalten: Drittanbieter und Mehrwertdienste

Sollten dort keine Speeren sichtbar sein, dann hast du vermutlich eine automatische temporäre Sperrung. Diese Sicherheitssperre wird vom System wieder automatisch nach 7 Tagen (falls keine weiteren Versuche unternommen werden, "Bezahlen per Handyrechnung zu nutzen) oder ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

Die Kundenbetreuung kann diese Sperre nicht beeinflussen oder aufheben.
Du musst abwarten oder eine andere Abrechnungsmethode im Store auswählen.