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Dringende Bestellung

  • January 23, 2019
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe

Ich habe ein Handy + Vertrag bestellt aber meine falsche E-Mail angegeben. Habe eine Nachricht bekommen aber danach nichts mehr.😅

Kann mir nochmal jemand helfen?😅

Lösung von o2_Marc

Hi timjockisch,

lässt du mir bitte deinen Namen sowie dein Geb. Datum per PN zukommen? Ich schaue mir den Status der Bestellung dann gerne an.

LG,
Marc

3 Antworten

  • January 23, 2019
Frage: Wie kannst du eine Nachricht bekommen haben, wenn die EMail Adresse falsch ist?
Hast du auch einmal in deinen Spam Ordner geschaut, ob dort vielleicht weitere Nachrichten sind?

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 24, 2019
Habe mich mit der jetzigen (richtigen) E-Mail nur hier in dem Kundenportal angemeldet.
Bekomme von der Bestellung gar keine E-Mails.

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • January 24, 2019
Hi timjockisch,

lässt du mir bitte deinen Namen sowie dein Geb. Datum per PN zukommen? Ich schaue mir den Status der Bestellung dann gerne an.

LG,
Marc