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IIch habe meine Rechnung erhalten und Hand über zusätzliches Datenvolumen 3x Kosten in Rechnung gestellt bekommen, obwohl ich dies nie bestellt nich zugestimmt habe







Die Datenautomatik ist Bestandteil der aktuellen Tarife, wird per Mail bestätigt und ist in der App und im Onlineportal zusehen, auch wird jede Buchung per SMS bestätigt.



Deaktivieren lässt sie sich hier:



https://o2.de/goto/datenautomatik1







Manchmal erscheint dort eine Fehlermeldung, dann kümmert sich gern ein Moderator darum. ☺️







Eine kurze Rückmeldung ob es mit dem Link klappt wäre nett.







Grüße, Katja






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