Datenautomatik deaktiviert sich nicht

Hallo,
ich habe vor ca. einem Monat meine Datenautomatik in der O2 App deaktiviert.
Dort steht das es 1-2 TAGE dauern kann bis Sie deaktiviert ist und ich eine SMS als Bestätigung bekomme.
Ich habe weder eine SMS bekommen noch hat sich die Datenautomatik deaktiviert, da sie immernoch einspringt.
Welche Möglichkeiten gibt es noch um die Datenautomatik zu deaktivieren?
MfG