Hallo zusammen,
leider ist kein Mitarbeiter zu erreichen. Weder per Live Chat noch per Telefon oder der im Impressum hinterlegten Kontaktemailadresse. Es ist schlichtweg unmöglich irgendeinen Kollegen von o2 zu erreichen, der einem sagen könnte, wieso & weshalb es plötzlich eine Datenautomatik gibt. Diese wird automatisch bei Überschreitung der vereinbarten Datengröße dazu- und abgebucht. Ist das ein Kundenservice à la Kunde ist König ? Ich glaube nicht!
Bitte sofort die Datenautomatik deaktivieren & Rückbuchung der vergangenen Datenautomatik !
Danke -
Jo3hann3s
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