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Credits O2 Music

  • October 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 163 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo zusammen,

als „Silber Mitglied“ bekommt man die Möglichkeit per Credits Musik kostenlos zu downloaden. Diese habe ich über 3 Monate gesammelt (5 Credits)... diese sind seit diesem Monat verschwunden! Wie bekomme ich die wieder? Oder verfallen die nach einer gewissen Laufzeit?

Lösung von o2_Annika

Hallo ralfedelmann,

sobald du einen Code bei Gutschein einlösen eingibst, ist dieser für genau einen Monat gültig. So lange hast du dann Zeit den Gutschein einzulösen. Danach verfällt der Gutschein.

Viele Grüße

Annika

    3 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • October 22, 2018
    Hallo ralfedelmann,

    sobald du einen Code bei Gutschein einlösen eingibst, ist dieser für genau einen Monat gültig. So lange hast du dann Zeit den Gutschein einzulösen. Danach verfällt der Gutschein.

    Viele Grüße

    Annika
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    R
    Besucher:in
    • ralfedelmann
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 23, 2018
    Hallo Annika,

    danke für deine Antwort. Allerdings kann dies nicht zutreffen, sonst hätte ich mir keine 5 erarbeiten können (2 pro Monat) 😏😏😏

    woher hast du diese Info?

    grüße Ralf
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 23, 2018
    Hallo ralfedelmann,

    ich habe testweise gestern einen Credit eingelöst. 😉 In der App bzw. auch im online Portal steht dann die Gültigkeit von einem Monat. Unter "Meine Credits" wird dies angezeigt.

    Viele Grüße

    Annika
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