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Community Login nicht über Mein o2 / DSL Vertrag möglich

  • February 28, 2019
  • 4 Antworten
  • 250 Aufrufe

Hallo, vor 2 Tagen habe ich mich über "Mein o2" eingeloggt (DSL Vertrags Kunde) und habe auch eine Registrierung hier für die Community vorgenommen (Benutzername Rheinenser76). Und auch einen Beitrag geschrieben.
Heute wieder über Mein o2 eingeloggt und wollte dann wieder in die Community, aber jetzt will er das ich für die Community wieder ein neues Benutzerkonto anlege. Ist mein "erstes" Benutzerkonto für die Community nicht mit meinem "Mein o2" Login verknüpft?
Beste Grüße und vielen Dank
Daniel

Lösung von o2_Flo

Hey @Rheinenser76,
ich hab die Namen entsprechend geändert und den alten Community Account gelöscht 🙂 Jetzt hast du nur diesen, der mit deiner Rufnummer verknüpft ist. Ich hoffe wir sehen dich noch öfters in unserer Community.

Viele Grüße,
Flo

4 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • March 8, 2019
Hey @Rheinenser76zweiterVersuch,
dein Nutzername Rheinenser76 ist scheinbar nur ein Interessenten Login gewesen, oder? Mit deinem jetzigen Nutzernamen bist du ja mit Rufnummer registriert. Soll ich die Namen einfach entsprechend abändern?

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 10, 2019
Hallo Flo.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Ja, bitte dann den Nutzernamen wieder auf Rheinenser76 setzen.
Danke!
Grüße
Daniel

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • March 11, 2019
Hey @Rheinenser76,
ich hab die Namen entsprechend geändert und den alten Community Account gelöscht 🙂 Jetzt hast du nur diesen, der mit deiner Rufnummer verknüpft ist. Ich hoffe wir sehen dich noch öfters in unserer Community.

Viele Grüße,
Flo

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2019
Guten Morgen,
vielen Dank!

Beste Grüße
Daniel