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Bitte Opt-In setzen

  • September 26, 2018
  • 1 Antwort
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E
Besucher:in
Liebes o2-Team,

ich möchte Sie bitten, die Opt-In zur vorzeitigen Rufnummermitnahme für meinen Vertrag zu setzen. Ich hatte das Opt-In bereits über den Chat setzen lassen, jedoch teilte mir mein neuer Anbieter mit, dass diese noch nicht gesetzt sei.

Vielen Dank vorab.

Viele Grüße
Laura Zimmermann

1 Antwort

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • September 26, 2018
Hallo eulewuhu,

Deine Rufnummer habe ich dir soeben zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.
Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.
Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.
Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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