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Warum O2
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Bitte Community Konten migrieren

  • September 2, 2018
  • 6 Antworten
  • 229 Aufrufe

Guten Tag.

Ziemlich kompliziert sein Mein-o2 Konto mit seinem Community Konto zu verknüpfen! Puh...

Naja habe jetzt nen neuen Namen, hoffe HutShuppen2 ist nun mit meinem DSL verknüpft, würde jedoch gerne wieder HutShuppen heißen und beides wieder unter "Shop" E-Mail laufen lassen.

Bitte:
-HutShuppen User mit dem DSL von HutShuppen2 verknüpfen
-Verknüpfung von DSL von HutShuppen2 entfernen
-HutShuppen2 User löschen

Geht das?

Gruß HutShuppen

6 Antworten

Lil.Biene
Stammgast
  • September 2, 2018
@HutShuppen2
Grüß dich! 😉
Hoffe ich begehe jetzt kein Thread Hijacking aber ich habe ein auch ein Problem mit meinem Konto bzw der Verknüpfung. Falls es dich stört schreib mir kurz ne PN und ich lösche meine Nachricht und erstelle meinen eigenen Thread.
Dachte nur es ist evtl. einfacher bzw übersichtlicher für die Mods das in einem Rutsch zu beantworten/zu beheben.

Zu meinem Problem:
Also zu erst einmal ist und war es mir nie möglich gewesen mich über meinen DSL-Login (Festnetznummer) in der Community anzumelden und daher musste ich mir ein neues Community Konto anlegen (die email Adresse beider Konten habe ich mittlerweile gleichgesetzt).

Als ich vor ein paar Tagen (erstmals) probierte mich über meine O2 Daten einzuloggen erhielt ich nur ein "invalid_request Missing parameter, 'client_id', (https://login.o2online.de/sso/oauth2/authorize)" und wenn ich über "Mein O2" mit meinen Festnetzdaten angemeldet bin und mich bei der Community anmelden möchte erhielt ich die Meldung das ich bereits im DSL-Bereich eingeloggt bin und mich zuerst ausloggen muss (Sie sind derzeit im DSL-Bereich des O2 Portals angemeldet. Um in den Mobilfunk-Bereich zu wechseln, melden Sie sich bitte zunächst ab und mit den Zugangsdaten Ihres Mobilfunk-Vertrages wieder an.).

Zudem werde ich an den folgenden Link verwiesen, der aber in meinem Fall gar nicht zutrifft da ich vorher noch nicht der Community beigereten bin.
https://www.o2online.de/mein-o2/community-login/

Falls es durch meine letzte Anfrage (bzgl IPv6) nicht bereits geschehen ist würde ich daher einen O2 Mod bitten meine Community Login (Lil.Biene) mit meinem DSL-Login (Festznetznummer) zu verknüpfen damit man bei zukünftigen Anfragen schneller reagieren kann ohne meine Daten vorher verifizieren/abgleichen zu müssen.

Beste Grüße, Lil.Biene

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • September 3, 2018
HallO!

@HutShuppen2 - erledigt! :)
@Lil.Biene: Schickst du diesem Account bitte eine Nachricht mit den Details zu den Accounts?
Klick

VG,
Kurt

Lil.Biene
Stammgast
  • September 4, 2018
Danke, hab ich getan... Mit meinem DSL-Vertrags Account war ich aber wiegesagt noch nie in der Community angemeldet bzw das ist in meinem Fall auch nicht möglich.

LG

  • September 5, 2018
@o2_Kurt wäre super wenn wir den folgenden Task noch hin bekommen könnten:
-HutShuppen2 User löschen

Danke schon mal für's migrieren.

Gruß HS

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 6, 2018
Hallo HutShuppen,

das bekomme ich hin. Der User "HutShuppen2" ist gelöscht.

Viele Grüße Bianca

  • Besucher:in
  • November 21, 2018
HallO!

@HutShuppen2 - erledigt! :)
@Lil.Biene: Schickst du diesem Account bitte eine Nachricht mit den Details zu den Accounts?Klick
VG,
Kurt

@o2_Kurt könntest du nochmal schauen, warum sich 'HutShuppen' nicht in der Community einloggen kann, sondern jetzt nur noch in seinen MeinO2 Bereich?
Habe schon letzte Woche eine PN an den community-User geschickt, jedoch bisher unbeantwortet.

Gruß SW