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Bezahlen per Handyrechnung trotz sperre

  • October 23, 2018
  • 1 Antwort
  • 150 Aufrufe

Hallo,

ich habe monatlich extra Kosten in "Bezahlt per Handyrechnung" obwohl ich eine Drittanbietersperre aktiviert habe und keine Zusatzkosten haben dürfte, da ich auch keine Abos laufen habe oder etwas kaufe. Wäre schön wenn das zu beheben wäre.

Viele Grüße

Lösung von o2_Andrea

HalloTimo Harktorn,

gern habe ich mir deine Rechnung einmal angesehen. Mit einem Blick auf den EVN wirst du feststellen, dass die aufgeführten Kosten für zwei Handyversicherungen gelten.

Viele Grüße,
Andrea

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • October 24, 2018
HalloTimo Harktorn,

gern habe ich mir deine Rechnung einmal angesehen. Mit einem Blick auf den EVN wirst du feststellen, dass die aufgeführten Kosten für zwei Handyversicherungen gelten.

Viele Grüße,
Andrea