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ich habe schon im November meine Internetpack aufgekündigt, dennoch wird mir auch im März noch 12 Euro berechnet.



Noch ein Grund warum ich hier EX kunde werde.



 



Wenn weiter Beträge berechnet werden geht halt zum Anwalt



 



Einfach nur schlecht was O 2 macht



Wie wäre es mit reklamieren statt lametieren? Hier kann dir nicht weitergeholfen werden, auch wenn das sehr ärgerlich ist, wenn so etwas passiert.



 



sandroschubert



Wie hast du gekündigt? Hast du einen Nachweis? Zu wann hast du gekündigt? Hast du eine Kündigungsbestätigung bekommen?



So würde ich erstmal davon ausgehen, dass die Kündigung nicht angekommen ist. Dann läuft das Pack natürlich weiter.



Vor allem, was für ein Internet-Pack und warum merkt er das erst jetzt? Ich dachte, die laufen nur 4 Wochen?



Und wo ist der Betrug?



@ Stefan, wenn man das Paket online ausbucht, bekommt da auch eine Bestätigung?



 



Unabhängig davon kann man die Ausbuchung ja sofort kontrollieren und ggf. gegensteuern, wenn es ein Problem gibt. Da muss man keine 4 Monate warten und vor allem jeden Monat zahlen.



@bielo:



 



Zumindest sollte es eine Nachricht in Form einer SMS geben, wenn die Option ausgelaufen ist.



Die sollte seit November eigentlich schon eingetroffen sein ;-)



Ach ja, an diese SMS denke ich immer nicht. Dann also in der Tat doppelt mangelnde Kontrolle.



In der HAuptüberschrift ist das ge-X-te Wort noch zu sehen bielo



 



Nö, ich ändere nur manchmal den Betreff ab, wenn er mir nicht passt. Dem TE will ich es nicht vorschreiben.



 



 



bielo schrieb:

Nö, ich ändere nur manchmal den Betreff ab, wenn er mir nicht passt. Dem TE will ich es nicht vorschreiben.



 



PS: Editiere mal meinen Namen :-)



Sauerei.................. War definitiv zu wenig Schlaf......... 😊



Dann los



http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=M2Qtc21pbGV5cy1zbWlsaWVzL3dzXzNkLXNtaWxpZV8yNjQuZ2lm
bielo schrieb:

Dann los



http://www.3d-smilies.de/smiley.php?bild=M2Qtc21pbGV5cy1zbWlsaWVzL3dzXzNkLXNtaWxpZV8yNjQuZ2lm
Da hilft nur, heute Abend früher zu gehen 😉



Quatsch, Büroschlaf ist am gesündesten. 😉



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