beschwerde

Guten Tag.

Mein Handy ist defekt. Habe es in Bochum im Shop abgegeben am 23.05.2015.

Heute habe ich im Internet im Service nachgeschaut und zu meinem entsetzen gesehen das es mir Unrepariert zurück gesendet wird.

Dabei habe ich im Shop gesagt, dass es auf jeden Fall Repariert werden soll.

Die Kosten für ein Unrepariertes Gerät werde ich daher nicht bezahlen, und wenn mein Handy wieder bei mir eintrifft werde ich den Shop nochmals aufsuchen um mich dort Persönlich über den schlechten Service zu beschweren.

Seit den Zusammenschluss ist der Service den Kunden gegenüber unter aller S