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Benutzername bei nachträglicher Rufnummernmitnahme

  • October 3, 2018
  • 5 Antworten
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M
Besucher:in
Hallo o2-Community,

ich habe ein Problem und dachte vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen. Ich war lange Zeit o2 Vertragskunde, bin im September aber zu einem Prepaid Tarif von o2 gewechselt. Da ich meine alte Nummer nicht verlieren wollte, habe ich diese über eine nachträglichen Rufnummernmitnahme in den Prepaid Tarif importiert (direkte Rufnummernmitnahme von o2 zu o2 ist ja leider noch immer nicht möglich). Das hat auch alles wunderbar geklappt. Das Problem ist aber wenn ich mich bei mein o2 oder sonstigen Diensten anmelde, muss ich immer meine (nicht mehr aktuelle) Übergangsnummer als Benutzername angeben. Im mein o2 Portal unter "Login verwalten" kann ich leider den Nutzernamen nicht auf meine aktuelle Nummer ändern. Hat von euch jemand eine Idee wie man den Nutzernamen ändern kann?

Gruß Mallek

    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • October 3, 2018
    Hast du mal versucht, dich mit der importierten Rufnummer neu zu registrieren?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      M
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      • Mallek7
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      • October 3, 2018
      Ja habe ich versucht. Ich bekomme dann die Fehlermeldung "Diese Mobilfunknummer ist bereits bei Mein o2 registriert." angezeigt.

      Wenn ich mich dann aber mit der importierten Rufnummer bei mein o2 anmelden möchte wird mir die Meldung "Ihre Eingabe ist ungültig." angezeigt.
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • October 3, 2018
      Wie lange ist die Portierung jetzt her?
      Und was ist so schlimm dran, die "alte" Übergangsnummer zum Log-In zu nutzen?
      Die muss doch bei modernen Geräten nicht mehr neu eingetippt werden.
      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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        • Mallek7
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        • October 3, 2018
        Die Protierung ist jetzt zwei Woche her. Ja an sich ist es nicht weiter schlimm, wäre nur etwas komfortabler. Vielleicht warte ich mal noch etwas. Kann ja auch sein, dass der Benutzername in den nächsten Wochen noch von o2 automatisch umgestellt wird ☺️
        M
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        • Mallek7
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        • October 3, 2018
        Ok ich habe gerade bei der importierten Rufnummer sowohl mein altes Kennwort von Vertragszeiten als auch mein aktuelles Kennwort von der Übergangsnummer versucht. Hat beides nicht funktioniert. Habe dann das Kennwort zurück gesetzt und jetzt kann ich mich mit der importierten Nummer anmelden. Das Problem ist also gelöst, hab mich wohl etwas blöd angestellt.
        Ich habe jetzt zwar zwei mein o2 Accounts aber das stört mich nicht weiter 😋
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