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App to SMS Kontingent nicht erneuert

  • August 30, 2018
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe

Wie auch schon von anderen Nutzern bemängelt, wurde auch bei mir mit dem neuen Abrechnungszeitraum das Kontingent NICHT erneuert. Zufriedenstellende Antworten habe ich zu dirsem Thema noch nicht gefunden.
Lieber O2 Service, es muss doch möglich sein, dieses Problem zu lösen und auch mal auf die Kritik der Nutzer zu antworten!

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2018
Liest das hier überhaupt jemand vom Support? Ich fühle mich nicht wirklich ernst genommen...

Sächsin
Legende
  • August 31, 2018
Hier ist ein Forum, daher können Antworten auch mal 24-48h dauern ... wenns eilt, dann die Kundenbetreuung über Hotline oder Chat kontaktieren.

o2_Flo
  • Team
  • September 5, 2018
Hallo KeepItReal,
bitte entschuldige die lange Wartezeit! Gibt es inzwischen Neuigkeiten zu deinem SMS Kontigent?

Viele Grüße,
Flo