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  • September 25, 2018
  • 5 Antworten
  • 142 Aufrufe

sterncheb
Besucher:in
Meine o2 App funktioniert leider seit Wochen nicht und die Internet Seite geht auch nicht was kann ich tun

5 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • September 27, 2018
Hallo sterncheb,
aktuell sind mir keine längeren Störungen bekannt. Vergangenes Wochenende gab es eine Systemwartung, wo unsere "mein o2" seite nicht erreichbar war. Hast du bereits einmal versucht die App zu löschen und erneut herunter zu laden?

Viele Grüße,
Flo

sterncheb
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 28, 2018
Ja habe ich versucht habe jetzt auch bei mehren handys die App installiert und ausprobiert geht immer noch nicht die wen Seite stürzt auch immer wieder ab auch am pc geht es nicht Dreh noch durch kann garnicht nach schauen ist voll schrecklich das nix funktioniert

o2_Michi
  • Moderator
  • September 29, 2018
Hallo sterncheb,

bekommst du eine bestimmte Fehlermeldung, wenn du die Mein o2 App startest? Startet die App nicht oder stürzt sie sofort ab?

Gruß,
Michi

sterncheb
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 30, 2018
Kkommt immer auf jeden Handy wo ich es ausprobiert habe Fehler 502 hab es mit WLAN versucht und ohne

o2_Michi
  • Moderator
  • October 1, 2018
Hallo sterncheb,

es klingt so, als wäre der Server von uns zu dieser Zeit nicht erreichbar gewesen. Mittlerweile sollte es aber wieder funktionieren, magst du mal bitte probieren die App neu zu starten oder nochmal zu löschen und dann herunterzuladen?

Gruß,
Michi