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Hallo,



ist diese Nummer eine o2- Servienummer oder kennt jemand die Nummer? Ich werde seit Wochen 2 mal täglich von der Nummer aus angerufen, immer zwischen 11 und 12 und zwischen 17 und 18 Uhr...



LG



Das ist ein Servicepartner von o2 aus Dresden:



 



http://www.tellows.de/num/035150007907



 



Hast du der Benutzung deiner Daten für die telefonische Kontaktaufnahme widersprochen?



ohje das weiß ich nicht mehr. wo kann man das nachschauen?



Online unter mein o2 - "Verwendung meiner Daten"



ja ich habe widersprochen!



Dann würde ich mich bei der Kundenbetreuung beschweren. Derzeit rufen einige Callcenter im Auftrag von o2 an und nicht alle sind seriös.



Und was soll die Kundenbetreuung da machen???  Gar nichts... schriftlich beschweren wäre da wohl sinnvoller.



Ich habe doch nicht gesagt, dass man das telefonisch machen soll. 😉



Werde seit dieser Woche auch angerufen.. total nervig.



Nachdem ich am Telefon nicht meine Einwilligung gegeben habe, wurden sie auch sofort pampig.



 



Finde es eine Frechheit das o2 solche Partner hat.



Laut richtiger o2 Hotline ist das ein offiz. Outbound Partner



gzn schrieb:

 



Finde es eine Frechheit das o2 solche Partner hat.



Laut richtiger o2 Hotline ist das ein offiz. Outbound Partner



Offiziell heisst aber leider nicht seriös. Die Mitarbeiter werden sicherlich auf Provisionsbasis arbeiten, was deren pampige Ton erklären würde.



komisch, also bei mir wird auch seid 2 Wochen 2-4 mal pro tag angerufen, aber auch immer nur einmalklingeln gelassen. Da ich die nummer nicht kannte habe ich nie zurückgerufen. Dann hab ich es einmal geschafft abzunehmen, und ein Kerl am Telefon, der einen sehr stark ausgeprägten türkischen Akzent hatte erzählte mir, dass er vom O2 Kundenservice ist. Ich war in eienr Vorlesung und hab dann direkt wieder aufgelegt. Ich fands komisch, dass O2 Mitarbeiter in ein Call-Center setzt die so undeutliches deutsch sprechen, und bin in den O2-Laden gegangen um nachzufragen ob wirklich O2 mich anruft. Der O2-Mitarbeiter dort meinte, dass es keine O2-Kundennummer wäre!!...



 



Das ist auch keine O2-Nummer, sondern die Nummer eines deren "Service-Partners".



ja gut, aber der herr sagte mir er kann da nichts machen...wenn es allerdings eine firma von o2 beauftragt ist, dann hab ich ja schon das recht denen im o2-Laden zu sagen, dass ich nicht angerufen werden will...

Das ganze grenzt ja schon an Telefonterror 4 mal täglich angerufen zu werden!! 



Die Einwilligung für Werbung etc. kannst du auch online widerrufen:



Mein o2 -> Persönliche Daten -> Nutzung Ihrer Daten ändern



Man kann auch eine Mail an kundenerklaerung@o2.com senden.



Der Widerspruch gegenüber 02 sollte aber nichts nutzen, wenn das Callcenter einen eigenen Datenstamm (gekauft oder zusammengesammelt über Gewinnspiele etc) hat und keine Daten von 02 bezieht. Der Widerspruch der Datennutzung bezieht sich ja auf das jeweilige Unternehmen. Blöde in so eonem Fall, wenn dann der Anrufer den Eindruck erweckt, selbst o2 zu sein und verschweig, tatsächlich eine ganz andere Firma zu sein.



02 könnet aber dort sicher druck machen. immerhin schadet so ein callcenter den ruf von 02. einfach mal provisionen für die verträge einbehalten 😉



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