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Hallo,



 



ich hab nur eine kurze Frage!



Ich habe gestern einen Anruf bekommen. Angeblich von O2. Mich wunderts allerdings dass es diesmal eine Festnetznummer war, nämlich die +49209, also Gelsenkirchen. Dabei hab ich bei O2 überall angegeben, dass ich keine Anrufe wünsche zwecks Werbung. Komischerweise wollten die meine Emailadresse haben, die ich aber nicht angegeben habe. O2 ist meine Mailadresse bekannt. Können Sie mir kurz sagen, ob da wirklich o2 dahinter steckte??



Ich möchte jetzt nicht extra einen neuen Thread aufmachen aber bei mir ist das ebenso!



 



Bei mir ist es die +4920915704719



 



Ich hab mal nach der Nummer gegoogelt und anscheinend stammt diese von O2. Als Nummernbewertung stand dass diese Nummer nicht sehr seriös ist und dass ich keinerlei Daten angeben sollte.



Vor 3 Tagen hat diese Nummer das erste mal angerufen. Okay, halb so wild, hab dieser Nummer eine SMS geschickt wer er ist weil ich nicht wusste wer das war und die Vorwahl schon so bescheuert ist hab nicht zurückgerufen.



 



Seitdem ruft diese Nummer mich jeden Tag zwischen 10 & 11 Uhr an. Kann man da bedenkenlos rangehen und denen mitteilen dass man nichts mehr von ihnen hören will oder soll ich mich einfach weiter zuspamen lassen?



 



Hab echt kein Bock dass mich diese Nummer am WE rausklingelt oder sonstiges macht...



 



Bitte Hilfe!



 



Danke!




Hallo!



 



Ihr könnt unter mein Mein o2 die Einwilligung für Werbeanrufe deaktiveren, dann sollte Ruhe sein! 😉



 



Gruß Claudia




Hallo Claudia,



 



 



wo kann man das deaktivieren? Ich kenn mich da nicht gescheit aus!



 



 



Danke!




Du gehst unter Mein o2 - Persönliche Daten - Verwendung von Verkehrdaten. Dort kannst du einstellen ob und wie du dir den Kontakt vorstellst.




Korrekt wäre es gewesen: Mein 02 --> Nutzung Ihrer Daten ändern --> Jetzt ändern (dann alles ändern was man will) --> Jetzt ändern



 



 



Aber bei mir speicherts die Einstellungen nicht -.- wenn ich dann zum Schluss auf "Jetzt ändern" gehe und dann nochmal nachsehen will ob es auch wirklich die Häkchen raus sind dann sind die immer noch drin



 



Oh man...



 



Aber danke Claudia!



 



 



Edit: Sorry *-* wer lesen kann ist klar im Vorteil 😀 Wird erst in ein paar Stunden aktualisiert bzw. bearbeitet ;-)




Hallo Tommy!



 



Sorry! Kann dran liegen, dass ich Geschäftskunde bin! Hätte ich dran denken sollen, dass ich mich anders durch die Daten arbeite!



 



Freut mich aber, dass es noch geklappt hat.



 



Gruß Claudia




Nun wurde ich gerade eben WIEDER von dieser Nummer angerufen...(+4920915704719)



 



Gehört diese Nummer wirklich zu O2, kann ich da raingehen??



 



Ich habe alle Häkchen rausgemacht damit O2 mir keinerlei Werbung mehr schicken kann aber nun kommt wieder dieser Anruf... Könnte sich bitte ein O2-Mitarbeiter melden?



 



 



Danke!




Die Nummer 0209/1570 XXXX ist wirklich ein von o2 beauftragtes Callcenter.



 



Wenn du unter "Mein o2" jedoch wirklich alle Kontaktarten deaktiviert hast, melde dich doch bitte einmal bei unserer Hotline.