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Anmeldeprobleme

  • November 6, 2018
  • 4 Antworten
  • 201 Aufrufe

Hallo,
gibt es schon eine Idee wann die Login-Probleme behoben sein könnten? Wenn ich versuche mich anzumelden, dann bekomme ich eine "nicht registriert" Meldung, wenn ich mich registrieren will bekomme ich eine "bereits registriert/melde dich an" Meldung.
Viele Grüße

4 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • November 8, 2018
Hallo fjmueller2,

ich gehe mal davon aus, du sprichst vom Mein o2 Login? Handelt es sich dabei um einen DSL- und/oder Mobilfunk-Account? Was passiert, wenn du die Funktion "Kennwort vergessen" nutzt?

VG,
Dennis

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2018
Hallo,
es geht um einen Handy-Prepaid-Account.
Ich hab mein Passwort zurückgesetzt.
Dann kommt es zu einem Weiterleitungsfehler:
https://www.o2online.de/ecare/?contentId=rechnung/uebersicht&intcmp=epo2p_quick-links-teaser_mein-o2-meine-rechnung

Fehler: Umleitungsfehler

Beim Verbinden mit www.o2online.de trat ein Fehler auf.

Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn Cookies deaktiviert oder abgelehnt werden.

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Viele Grüße
Frank J.

o2_Dennis
  • Moderator
  • November 8, 2018
Ok. Magst du mir die Nummer, mit der du dich anmelden möchtest, bitte einmal per privater Nachricht schicken? Dann kann ich mir das genauer anschauen.

VG,
Dennis

  • Besucher:in
  • February 15, 2019
Auch ich kann mich nicht mehr einloggen. Es erscheint immer folgendes
Beim Verbinden mit www.o2online.de trat ein Fehler auf.

Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn Cookies deaktiviert oder abgelehnt werden.

Vielen Dank