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Änderung Kontakt-/und Rechnungsadresse

  • June 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe
A
Besucher:in
Können Sie mir bitte erklären, warum ich seit Wochen versuche, in Mein O2/Meine Daten meine Kontaktdaten und Rechnungsadresse zu ändern, es aber nach der Eingabe nach den 24 h nicht übernommen wird?
Und wieso ist die Änderung in meinem Kundenbereich nicht durchführbar? So kann ich ja Ihren Onine-Kundensupport nich vollumfänglich nutzen.

Viele Grüße

1 Antwort

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • June 3, 2019
Hallo AndréBoris,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich schaue mir den Fall gerne genauer an.
Vorab benötige ich aber noch die neue Adresse.
Aus diesem Grund erhältst du gleich eine private Nachricht von mir.

Viele Grüße
Antje
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