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Adressdaten für Neubau leider nicht aktualisierbar

  • March 8, 2019
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo zusammen,

leider ist es mir nicht möglich, meine Adressdaten zu aktualisieren.

Es handelt sich bei mir um ein Neubaugebiet, sodass die Daten wahrscheinlich noch nicht in eurem System verfügbar sind.

Wie kann ich die Daten trotzdem hier hinterlegen?

Vielen Dank vorab.

Mit freundlichen Grüßen

Anja

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du könntest dich zum Beispiel direkt an die Kundenbetreuung wenden: www.o2.de/kontakt

      3 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • March 8, 2019
      Hallo!

      Du könntest dich zum Beispiel direkt an die Kundenbetreuung wenden: www.o2.de/kontakt
        A
        Besucher:in
        • AnjaX
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 8, 2019
        Danke TBC Magic! Hatte die Kontaktdaten auf der Homepage zunächst nicht gefunden und mich deshalb an die Community gewendet.

        Die Hotline-Dame konnte meine Adressdaten aktuelisieren.

        Problem gelöst!

        Gruß Anja
          A
          • Anonymous
          • March 8, 2019
          Freut mich!

          natürlich sind auch Moderatoren (o2 Mitarbeiter) im Forum tätig und können auch helfen.
          Die Bearbeitungszeit kann (je nach Arbeitsaufkommen) variieren und die Bearbeitung kann nach einer Stunde oder (besonders bei komplexen Themen) etwas länger dauern.
          Nun kennst du ja die Community (Herzlich willkommen! 🙂 ) und auch den direkten Draht zu Kundenbetreuung.
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