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Adressänderung

  • April 22, 2019
  • 2 Antworten
  • 211 Aufrufe

TimoSasse9090
Besucher:in
Hallo, gerne würde ich meine Adresse in der o2 App ändern. Leider ist meine neue Adresse nicht vorhanden - vielleicht weil es ein Neubaugebiet ist.
Es wäre klasse, wenn Sie Ihre Datenbank aktualisieren können.

Bitte um kurze Rückmeldung.

LG Timo


EDIT LMSMDK: Verschoben in passenden Bereich.

Lösung von o2_Katja

Danke dir für die flotte Nachricht @TimoSasse9090! 😊

Deine Kontakt- sowie Rechnungsadresse habe ich soeben für dich wunschgemäß aktualisiert☑️, im Onlineportal und der Mein o2 App wird dies auch zeitnah ersichtlich sein.

Viele Grüße und eine wunderbare Frühlingsrestwoche,
Katja🌷

2 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • April 23, 2019
´Hallo @TimoSasse9090 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Falls die Adressänderung in der Mein o2 App oder dem Kundenportal nicht funktioniert übernehmen wir dies gern für dich.
Sende mir die neue Adresse gern als private Nachricht, ich hinterlege sie dann gern in deinem Datensatz.

Viele Grüße,
Katja🌷

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 24, 2019
Danke dir für die flotte Nachricht @TimoSasse9090! 😊

Deine Kontakt- sowie Rechnungsadresse habe ich soeben für dich wunschgemäß aktualisiert☑️, im Onlineportal und der Mein o2 App wird dies auch zeitnah ersichtlich sein.

Viele Grüße und eine wunderbare Frühlingsrestwoche,
Katja🌷