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Adressänderung

  • December 18, 2018
  • 2 Antworten
  • 284 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich will meine Adresse ändern aber, weil die Adresse nicht bei O2 erkannt ist, kann ich nicht es ändern. O2 gibt mir ein paar vorschläge die nicht zustimmen.
Ich freue mich für Ihre Antworten.

Lösung von o2_Andrea

Hallo nimakhosro,

die Adressen habe ich wie gewünscht für dich abgeändert.
Nach der Änderung der Kontakadresse kann eine SIM-Karte erst nach 14 Tagen versenden werden. Es wäre daher super, wenn du dich direkt hier in 14 Tagen noch mal meldest, dann werden meine Kollegen oder ich den Versand veranlssen.

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 19, 2018
    Hallo nimakhosro,

    ich kann mir das Problem mit der Adresse gern anschauen und sehen, was ich für dich tun kann.
    Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support aus.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 22, 2018
    Hallo nimakhosro,

    die Adressen habe ich wie gewünscht für dich abgeändert.
    Nach der Änderung der Kontakadresse kann eine SIM-Karte erst nach 14 Tagen versenden werden. Es wäre daher super, wenn du dich direkt hier in 14 Tagen noch mal meldest, dann werden meine Kollegen oder ich den Versand veranlssen.

    Viele Grüße,
    Andrea
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