Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

ABO Kündigung

  • December 27, 2018
  • 5 Antworten
  • 618 Aufrufe

Hallo zusammen

Ich möchte nachfolgende Abos kündigen:

O2 Music Abo/Telefónica Germany
O2 Unlimited Games/Telefónica Germany

Da ich drei Verträge habe, mich aber online unter einer anderen Rufnummer anmelde als auf der wo die beiden Abos sind benötige ich Eure Hilfe, wie ich diese kündigen kann.

Lösung von bielo

https://o2online.de/entertainment/wallet?login=true

5 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • December 28, 2018
https://o2online.de/entertainment/wallet?login=true

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2018
Danke bielo,

da ich aber drei Verträge habe wird mir nur das "O2 Apps & Entertainment" von der Rufnummer über die ich mich angemeldet habe angezeigt, die Abos laufen unter einem anderen Vertrag.
Die Rufnummer für die Vertragsansicht lässt sich nicht ändern.

bielo
Legende
  • December 28, 2018
dann mit den anderen Nummern anmelden.

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2018
Danke bielo,

hab jetzt einen zweiten Login mit der Rufnummer angemeldet und konnte die Abos kündigen.

bielo
Legende
  • December 28, 2018
Ich danke dir für die Rückmeldung.

Guten Rutsch dann die Tage. 🙂