Ab sofort bei o2! Die neue iPhone Generation: iPhone 11, 11 Pro und 11 Pro Max und die Apple Watch Series 5

Hallo o2,

warum kann ich als Bestandskunde mit zwei rel. großen / teuren Verträgen kein Iphone Pro kaufen?
Warum werden Bestandskunden benachteiligt?

viele Grüße

ok... Nehme alles zurück. Es geht jetzt.

Habe nämlich vorhin mit der Bestellhotline telefoniert und die haben mir mitgeteilt, dass es das Pro nur beim Abschluss eines Neuvertrages gibt. War da sehr erstaunt.

Hey @Paxtecum,

schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

Wie ich gesehen habe konnten dir unsere Experten hier schon weiterhelfen. Klasse! 💙

In welcher Farbe hast du das iPhone nun bestellt?

Viele Grüße, Tatjana

Wieso kann ich kein iPhone 11 pro Max bestellen ohne Vertrag ?

Wieso kann ich kein iPhone 11 pro Max bestellen ohne Vertrag ?
Wie kommst du darauf? Geht ohne Probleme.

https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-11-pro-max-64gb-nachtgruen-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&vertragsart=ratenzahlung

Gruß

Wieso kann ich kein iPhone 11 pro Max bestellen ohne Vertrag ?Wie kommst du darauf? Geht ohne Probleme.

https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-11-pro-max-64gb-nachtgruen-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&vertragsart=ratenzahlung

Gruß
Danke
bei mir hat es die Seite am Anfang nicht geladen

Hallo ,ich habe eine Vorbestellung gemacht für 2 Handy, aber keine email bekommen ob ja oder nicht ....Danke

Hallo @Blacklist,
bitte melde dich einmal in unserem Sammelthread bzw. schau dir das verlinkte FAQ an.

Viele Grüße,
Flo

P.S. Hier könnt ihr euch über die Apple Watch Series 5 austauschen.

Hallo,

ich habe eine neue Apple Watch 5 und nutze eine eSim von O2. Ich konnte ich zwar die eSim auf der Apple Watch aktivieren und ins internet konnte die watch auch schon ohne das iPhone aber ich habe es noch kein einziges Mal geschafft, einen Telefonanruf zu tätigen.

Weiß jemand, wie man mit einem O2 Vertrag mit der Apple Watch "stand alone" telefonieren kann?

Danke🙂

Hallo @guru_guru ,

die Telefonie sollte in beiden nutzbaren Netzen klappen-
Im 3G-Netz ohne weiteres Eingreifen, über LTE nur über mVoLTE, dafür müsste die SMS-Prio aber auf der Watch liegen. SMS empfängt die Watch allerdings nicht, diesen Punkt sollte man nicht vergessen (manchmal schreibt ja doch noch jemand SMS 😉 )

Viele Grüße,
Kurt

Hallo Kurt,

vielen Dank, Prio SMS war auf Sim-Karte der Apple Watch und telefonieren hat funktioniert.

Das heißt dann aber auch, keine SMS mehr? Zwei-Faktor-Identifikationen werden vor allem aktuell im Banking in Deutschland immer wichtiger. Wenn ich die Prio für SMS auf der Sim für die Apple Watch habe, bekomme ich keine Bestätigungs SMS mehr von der Sparkasse? Auch Twitter Account und Facebook Account kann ich mit SMS bestätigen lassen, das geht dann auch nicht mehr?

Leider konnte ich gerade nicht die Prio für die SMS wieder auf die Haupt Sim Karte umstellen, irgendwie technische Probleme und ich solle es später nochmal probieren.

Aber nochmal, wenn die Prio für SMS nicht auf der eSim der Apple Watch liegt, dann kann die Apple Watch nur über 3G telefonieren. Ist das bei allen Anbietern so? Und muss ich an den Einstellungen noch etwas anderes ändern oder telefoniert die Apple Watch dann automatisch über 3G.

Vielen Dank.

Hallo @guru_guru ,

zumindest in unserem Netz ist das korrekt.
Da die Watch keine SMS-Funktionalität bietet, unsere mVoLTE-Aktivierung aber von der SMS-Prio abhängt, ist kein Empfang von SMS möglich wenn die Watch über LTE telefonieren soll.

Wie es mit anderen Netzen und der Aktiviverung von mVoLTE aussieht hab ich nie nachgeschaut oder getestet.

Startet deine Watch ohne Verbindung zum iPhone und ohne mVoLTE keine Anrufe sondern bleibt im LTE-Netz?

Bezüglich der Prio: Klappt *125# aufn dem iPhone wieder?

Viele Grüße,
Kurt