Hallo,



seit letzte Woche bin ich auch beim DSL-Anschluss bei o2. Zuvor war ich bei deutschands größtem Anbieter. Aufgrund des günstigen Preises bin ich zu O2 gewechselt. Gebucht habe ich die 16.000 Leitung, mehr geht bei mir auch nicht. Weiterhin mietet o2 die Leitungen auch an. Bestellt habe ich zwar die Fritzbox, für die ersten 1,5 Monate muss ich mich aber mit der Homebox 2 (6641) begnügen. Ich nutze Lan.



Nun zu meinem Problem: meine extrem langsame Downloadrate. Ich spür gegen Abend einen deutlichen Einbruch der Downloadrate. Bei meinem alten Anbieter hatte ich nahezu konstante Werte von: Download: 13-15 Mbps Upload: 1 Mbps. Der Upload bei o2 ist im Vergleich sehr gut und liegt stets bei 2-2,5Mbps. Der Download ist jedoch deutlich schlechter, die Besten werte erziele ich morgens (11 Mbps) abends bricht es total ein. Schlechteste Werte der letzten Tage war 0,5 Mbps. Im Schnitt sind es aber 3 – 4 Mbps.



Nach mehrmaliger Störungsmeldung konnten die Techniker per Vermessung dass Probleme nicht feststellen. Anscheinend liegt an meiner Leitung 16000 an.



Ich bin ratlos und von o2 schwer enttäuscht. Kann mir jemand Helfen, vielleicht weiß ja auch ein o2 Mitarbeiter hier einen Rat.



 



PS: da ich die Fritzbox bestellt habe und jetzt nicht bekommen habe, könnte das ein Grund sein für ein Sonderkündigungsrecht?