Seit 1 Woche ständig Ausfall DSL und Telefonie in München.

Hallo,

seit 1 Woche fällt ständig das Internet (DSL) aus. Auch bereits vorher ist dies regelmäßig aufgetreten. Router vom Strom trennen und nach >10sec wieder verbinden bringt wenn überhaupt kurzzeitig etwas, tlw. nicht einmal das (z.B. Sonntag Abend).

Bitte umgehend abstellen oder Sonderkündigungsrecht einräumen - ich benötige den Anschluss auch beruflich und bin auf eine stabile Verbindung angewiesen, die O2 leider nicht liefern kann - abgesehen davon, dass die zugesagten Bandbreiten auch nicht erreicht werden.