o2 dsl angerufen werden funktioniert nicht

Kann nicht angerufen werden, abgehende anrufe funktionieren aber es kommen keine eingehenden anrufe an

Es kommt nur „Das sich die Rufnummer geändert hätte und die Auskunft kontaktiert werden soll"

Einstellungen in der FritzBox 7490 sind korrekt und der Telefonstatus erscheint grün

Kann es sein das ein Portierungsfehler durch den wechsel von Kabel Deutschland vorliegt?