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Hallo,



ich habe den O2 DSL YOUNG - Tarif und konnte bisher maximal 6MBit davon nutzen.



Dieses Jahr ist das Netz in meiner Stadt jedoch ausgebaut worden, sodass jetzt die vollen 50MBit zur Verfügung stehen. Dies wird mir so auch über den Verfügbarkeitscheck des O2-Portals bestätigt(PLZ 98704).



Dennoch kommen weiterhin nur 6MBit an Bandbreite an.



->Was muss ich also tun, um nun auch die volle vertraglich vereinbarte Bandbreite nutzen zu können bzw. wann ist damit zu rechnen, dass diese auch bei mir ankommt?



Vielen Dank und beste Grüße



Du musst O2 auffordern dich auf VDSL umzuhängen.



OK, Danke!



Das Ganze muss dann schrftl. an die im Impressum angegebene Adresse(München) erfolgen?



Telefonisch erreiche ich niemanden, da wird mir immer nur gesagt, dass alle Leitungen belegt sind und man mich nicht warten lassen möchte.



Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit der Kontaktaufnahme?



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