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Sehr geehrtes o2 Team,



 



am 19.10 habe ich Ihnen ein Schreiben geschickt, welches ich Ihnen im Anhang beifüge.



 



Das einzige was ich bisher von Ihnen als Antwort bekommen habe, war eine DSL Rechnung für einen ganzen Monate, obwohl ich den halben Monate keinen Internetzugang hatte, was sie zu verschulden hatten.



 



Dies ist eine Unverschämtheit!



 



Ich hoffe, über diesen öffentlichen Weg eine Antwort von Ihnen zu bekommen!



 



 



Mit Grüßen



 



M. H.



 



Anhang wegen persönlicher Daten entfernt.



Die Antworten von o2 dauern idR länger als 4 Wochen.




Hallo m_haak,



 



ich kann dich hier leider auch nur um Geduld bitten. Die Kollegen der Fachabteilung haben das Schreiben bereits vorliegen und werden dir schnellstmöglich antworten.



 



Gruß



Stefan