Seit einer Woche geht kein Internet mehr (seit einer Technologieumstellung). In der Holine habe ich jetzt schon über 3h verbracht, ohne auch nur einmal durchgekommen zu sein. Was kann ich noch tun? Wer gibt mir endlich Auskunft, was hier schief läuft. Gibt es einen Ausgleich für nicht erbrachte Leistung?