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Hallo, ich hoffe ich bin hier richtig.



 



Seit dem 20/21.09. habe ich eine sehr instabile Internetverbindung. Zu beginn dacht ich mir nichts dabei, aber da es sich die letzten Tage nicht gebessert hat, wollte ich hier um Rat bzw. Hilfe suchen.



 



Aufgefallen ist es mir an Skype, da ich mein Gegenüber nur bei jedem zweiten Wort verstanden habe und die Verbindung ab und an unterbrach, zunächst vermutete ich den Fehler bei Skype aber es ereignete sich auch in den nächsten Tagen, somit schloss ich auf die Internetverbindung. Außerdem laden die Websites und auch Videos recht lang bzw. schlagartig sind sie fertig geladen. So ein auf und ab kam auch bei anderen Aktivitäten vor, gelegentlich auch Verbindungsabbrüche.



 



Da ich meist über WLAN drin bin, versuchte ich es eine Zeitlang übers LAN, jedoch hat sich an den oben genannten Problemen nichts geändert. Was ich versucht habe, ist den Router einmal zu reseten, dies hat auch nicht zur Besserung geführt.



Hallo Salex,



 



leider kann ich die Leitung gerade nicht komplett messen, der Router scheint ausgeschaltet zu sein, magst du ihn bitte über die nächsten Tage eingeschaltet lassen?



 



Grüße



Yvonne



Hallo Yvonne, erstmal danke für deine Antwort.



 



Das ist seltsam, weil ich den Router heute zu keinem Zeitpunkt neugestartet geschweige denn ausgeschaltet habe. Naja, aber wird auch über die nächsten Tage angeschlatet bleiben.



Fehler auf der Leitung sehe ich so nicht. Magst du einmal mit dem Tool winMTR einen Trace zum jeweiligen Server erstellen und hier posten? Eventuell sehen wir da den Fehler.



 



Gruß



Stefan



So ich habe mir heut Mittag das Tool runtergeladen und im Laufe des Tages ab und an mal durchgeführt. Als Host hab ich da YouTube genommen und eine Durchlaufzeit von ca. 5 min, bis ich es gestoppt habe.





 



YouTube - 13:26



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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                                  o2.box -    2 |  328 |  323 |    0 |  439 | 3560 |    3 |

|         rdsl-hlle-de80.nw.mediaways.net -    2 |  321 |  317 |   20 |  608 | 4770 |   35 |

| xmws-hlle-de03-chan-20.nw.mediaways.net -    1 |  328 |  326 |   19 |  597 | 4770 |   26 |

|                           72.14.198.209 -    2 |  319 |  314 |   37 |  609 | 4590 |   45 |

|                          209.85.254.108 -    2 |  312 |  306 |   37 |  615 | 4622 |   42 |

|                           72.14.234.235 -    1 |  323 |  320 |   38 |  623 | 4885 |   42 |

|                          209.85.242.187 -    1 |  324 |  322 |   45 |  641 | 4919 |   60 |

|                           72.14.233.215 -    1 |  321 |  318 |   45 |  642 | 4919 |   48 |

|                           72.14.235.215 -    1 |  325 |  323 |   45 |  636 | 4627 |   52 |

|                www.youtube-nocookie.com -    1 |  324 |  322 |   45 |  647 | 4922 |   54 |

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YouTube - 15:30



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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                                  o2.box -    0 |  355 |  355 |    0 |    5 |  117 |    3 |

|         rdsl-hlle-de80.nw.mediaways.net -    0 |  355 |  355 |   20 |   35 |  338 |   32 |

| xmws-hlle-de04-chan-20.nw.mediaways.net -    0 |  355 |  355 |   20 |   38 |  328 |   35 |

|                           72.14.198.209 -    0 |  356 |  356 |   37 |   51 |  344 |   38 |

|                           209.85.248.12 -    0 |  356 |  356 |   37 |   52 |  342 |   39 |

|                          209.85.251.178 -    0 |  356 |  356 |   37 |   52 |  347 |   54 |

|                          209.85.242.187 -    0 |  356 |  356 |   44 |   61 |  347 |   46 |

|                           72.14.233.215 -    0 |  355 |  355 |   44 |   63 |  344 |   62 |

|                           72.14.235.215 -    0 |  356 |  356 |   45 |   59 |  347 |   60 |

|                 youtube-ui.l.google.com -    0 |  356 |  356 |   44 |   58 |  348 |   55 |

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Youtube - 19:00



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|                                      WinMTR statistics                                   |

|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                                  o2.box -    0 |  352 |  352 |    0 |    4 |  301 |    1 |

|         rdsl-hlle-de80.nw.mediaways.net -    4 |  310 |  299 |   21 |   34 |  327 |   27 |

| xmws-hlle-de04-chan-20.nw.mediaways.net -    5 |  302 |  289 |   19 |   31 |  259 |   30 |

|                           72.14.198.209 -    4 |  314 |  304 |   36 |   45 |  345 |   38 |

|                          209.85.254.108 -    4 |  310 |  299 |   37 |   45 |  275 |   38 |

|                           72.14.234.235 -    4 |  314 |  304 |   38 |   50 |  355 |   44 |

|                          209.85.242.187 -    4 |  314 |  304 |   44 |   57 |  344 |   57 |

|                           72.14.233.215 -    4 |  314 |  304 |   44 |   57 |  344 |   59 |

|                           72.14.235.215 -    4 |  314 |  304 |   45 |   55 |  343 |   49 |

|                ham02s11-in-f4.1e100.net -    4 |  314 |  304 |   44 |   52 |  280 |   48 |

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Hoffe habe es richtig gemacht bzw. ist es hilfreich?



Danke.



 



der zweite und dritte sehen gut aus. Im ersten sind die Laufzeiten recht hoch, da sieht man aber auch schon das dies bereits bei der Verbindung PC -> Router hapert.



 



Über Lan sind die Probleme wirklich ebenfalls vorhanden?



 



Gruß



Stefan



Ok, also könnte es entweder am Laptop oder Router liegen.



Als ich mich die letzten Male über Lan verbunden habe, war das Problem trotzdem vorhanden. Ich werde es die Tage mal noch öfters über Lan versuchen und genauer darauf achten.



War die letzten Tage hauptsächlich über Lan drin bzw. als ich gemerkt habe dass es wieder so hängt hab ich mich über Lan verbunden und es ist wirklich nicht besser geworden. Also ob über W-Lan oder Lan das Problem ist trotzdem vorhanden.



Entweder Router oder PC. Kommt das nur mit dem PC vor, oder konntest du das bereits mit anderen Geräten nachstellen?



 



Eventuell mal die Treiber aktualisieren.



 



Gruß



Stefan



Mit dem PC war ich auch mit anderen Netzwerken verbunden und da hat soweit alles normal funktioniert. Mit dem Handy bin ich auch drin, nur recht selten, da ist es relativ normal. Teilweise auch längere Ladezeiten bei Videos. Treiber vom Router und PC aktualisieren, werde ich versuchen.



So ich habe mal die Treiber vom W-Lan und Lan Aktualisiert:



 



Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless Network Adapter-> Treiber Version: 10.0.0.288



Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet-> Treiber Version: 15.6.0.14



Soweit ich mich erkundigt habe waren dies die neusten Treiber. Wie ich es mitbekommen habe, kann ich den Router nicht aktualisieren jedoch konnt ich herausfinden welche Version drauf ist: O2 Box 4421 Firmware Version 1.01.20w.



Hi Salex,



 



Sorry fürs Warten. Das ist die aktuellste Version für die 4421.



 



Läuft es denn inzwischen besser ?



 



Grüße



Yvonne



Ich weiß nicht warum, aber seit Mitte letzter Woche funktioniert es relativ normal. Ab und an kommt es mal vor, aber es ist nicht mehr so schlimm wie vorher.



 



Dennoch, danke für eure Hilfe.



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