Da man in der Hotline ja wie immer keinen erreicht und nach einer halben Stunde aus der Leitung geworfen dann eben hier: wir hatten seit Ende Juli über drei!! Wochen kein Internet oder Festnetztelefon. Technikertermine haben sich ewig hingezogen. Auf eine Entschädigung für diese Zeit wurde man immer vertröstet und nun erreicht man gar keinen mehr! Von selbst kommt ja O2 nicht auf den Gedanken sich bei ihren Kunden zu melden. Klar, wenn man Geld vom Kunden haben will, dann sind sie immer alle schnell, aber wehe es ist mal andersrum...



Ich bin mal auf die Summe der Entschädigung, wenn sie denn mal kommt, gespannt