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Wie kann ich meine O2 Rufnummer für die Übernahme freigeben?

  • January 24, 2018
  • 5 Antworten
  • 98 Aufrufe

DavidBruchsal
Besucher:in
Wie kann ich die Freigabe erteilen, nachdem ich die Kündigung bereits durchgeführt habe? Vertrag läuft noch bis Anfang Februar. Danke 

Lösung von LMSMDK

Hallo,

beantrage ggf. eine Rufnummernmitnahme zum Vertragsende (da der Vertrag scheinbar nicht mehr allzu lange läuft), da du zu diesem Zeitpunkt keine Freigabe zur Rufnummernmitnahme benötigst.

Eine Freigabe wird nur bei einer vorzeitigen Rufnummernmitnahme (aus dem laufenden Vertrag) benötigt, zum Vertragsende ist das nicht mehr nötig, da die Rufnummer automatisch frei ist.

5 Antworten

LMSMDK
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  • Lösung
  • January 24, 2018
Hallo,

beantrage ggf. eine Rufnummernmitnahme zum Vertragsende (da der Vertrag scheinbar nicht mehr allzu lange läuft), da du zu diesem Zeitpunkt keine Freigabe zur Rufnummernmitnahme benötigst.

Eine Freigabe wird nur bei einer vorzeitigen Rufnummernmitnahme (aus dem laufenden Vertrag) benötigt, zum Vertragsende ist das nicht mehr nötig, da die Rufnummer automatisch frei ist.


DavidBruchsal
Besucher:in
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  • January 24, 2018
Das Problem ist, dass ich keine Möglichkeit finde das Online oder per E-Mail zu machen. An wen wende ich mich am besten?


LMSMDK
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  • January 24, 2018
Eine Rufnummermitnahme zum Vertragsende beantragst du beim neuen Anbieter.

Nach der Beantragung setzt sich der neue Anbieter mit o2 in Verbindung und kümmert sich um alles.

o2 musst du in diesem Fall nichts mitteilen.


bielo
Legende
  • January 24, 2018
Beantrage bei deinem neuen Anbieter die Portierung zum Ende des Vertrages. O2 musst du da nicht informieren. Eine Portierung kostet 29,95 EUR.


DavidBruchsal
Besucher:in
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  • January 24, 2018
Super, danke für die Info. Die Übernahme haben wir beim neuen Anbieter mit beantragt.