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warum wird mein junge leute nachweiß nicht aktiviert

  • November 8, 2019
  • 2 Antworten
  • 61 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo habe schon 2 mal mein Personal Ausweis hochgeladen für o2 weil ich mein Junge Leute Nachweis gerne aktiviert haben will, ich krieg immer nur als Antwort ( das ich 72 Stunden warten soll und dann eine Bestätigung bekomme )

habe leider noch keine Bestätigung bekommen 

und wollte fragen was da los ist ?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Die Bestätigung kommt leider nicht immer :(

Du könntest (solltest) die Kundenbetreuung direkt kontaktieren und nachfragen: www.o2.de/kontakt

Wenn es nicht geklappt haben sollte, dann müsstest du den Nachweis eventuell per Post einsenden: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vorteile-fuer-junge-leute-rabatte-fuer-schueler-und-studenten-bei-o2-478406

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • November 9, 2019

    Hallo!

    Die Bestätigung kommt leider nicht immer :(

    Du könntest (solltest) die Kundenbetreuung direkt kontaktieren und nachfragen: www.o2.de/kontakt

    Wenn es nicht geklappt haben sollte, dann müsstest du den Nachweis eventuell per Post einsenden: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vorteile-fuer-junge-leute-rabatte-fuer-schueler-und-studenten-bei-o2-478406

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • November 12, 2019

      Hallo @Latinoplayer,

      dein Nachweis ist bei uns eingegangen :)

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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