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Vierstellige Kundenkennzahl

  • December 22, 2018
  • 4 Antworten
  • 238 Aufrufe
N
Besucher:in
Ich bin vor kurzem umgezogen und habe dabei meine Vertragsunterlagen verlegt. Kann man die sonst noch irgendwo finden? Bei der MyO2 App finde ich sie nicht.
Bitte um Hilfe.

Lösung von o2_Flo

Hey NicoPietrek,
ich hab den Versand veranlasst 🙂 Die persönliche Kundenkennzahl wird per Post zugestellt.

Viele Grüße,
Flo

    4 Antworten

    M
    Besucher:in
    • Monika Sahm
    • Besucher:in
    • December 22, 2018
    Hi, du kannst dir die Kundenkennzahl per Post zu senden lassen. Habe ich auch so gemacht, hier im Forum da meine Unterlagen auch weg waren. Ein o2 Moderator, wird sich bei dir melden.
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • December 23, 2018
      Hallo NicoPietrek,

      ist deine aktuelle Adresse schon bei uns im System hinterlegt?
      Falls ja, kann ich den Versand der Kundenkennzahl gerne veranlassen.

      Viele Grüße
      Antje
      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      N
      Besucher:in
      • NicoPietrek
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 24, 2018
      Hallo Antje,
      danke für deine schnelle Antwort.
      Also die neue Adresse ist in meinem O2 Profil angegeben.

      Gruß
      Nico
      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • December 27, 2018
      Hey NicoPietrek,
      ich hab den Versand veranlasst 🙂 Die persönliche Kundenkennzahl wird per Post zugestellt.

      Viele Grüße,
      Flo
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