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Vetragsverlängerung mit Tarifwechsel

  • December 12, 2016
  • 1 Antwort
  • 173 Aufrufe

Albenkind
Besucher:in
Hallo,habe bisher einen Vertag über 29,99 da ist ein Handy mit drin und der O2 Alle Blue S. Würde den Vetrag gern verlängern und online wechseln. Aber einen Vetrag ohne Handy. Was mache ich mit dem bisherigen? Abgeben? In einem Shop meiner Wahl?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Albenkind,

Du solltest vor einiger Zeit Post/E-Mail von uns bekommen haben bezüglich des weiteren Vorgehens mit Deinem Miethandy. Eine Rückgabe im Shop ist nicht möglich, dies erfolgt über eine Rücksendung an die im Schreiben hinterlegte Anschrift.

Sofern Du das Gerät also zurück senden und nicht behalten möchtest, hinterlege ich das gerne in Deinen Datensatz. Umgekehrt natürlich auch ☺️

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • December 14, 2016
Hallo @Albenkind,

Du solltest vor einiger Zeit Post/E-Mail von uns bekommen haben bezüglich des weiteren Vorgehens mit Deinem Miethandy. Eine Rückgabe im Shop ist nicht möglich, dies erfolgt über eine Rücksendung an die im Schreiben hinterlegte Anschrift.

Sofern Du das Gerät also zurück senden und nicht behalten möchtest, hinterlege ich das gerne in Deinen Datensatz. Umgekehrt natürlich auch ☺️

Gruß,

Lars