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Vertragsverlängerung mit Handy

  • February 20, 2016
  • 6 Antworten
  • 372 Aufrufe
beabea
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,

einer meiner Verträge bei O2 läuft am 05.06.2016 aus.

Daher interessiere ich mich für das Angebot " Samsung Galaxy S6+Gratis Tablet ".

Dabei sein soll der Tarif O2 Blue All-In L für insgesamt 29,99€ monatlich und ab dem 13.Monat 34,99€ monatlich.

Ist es möglich, hier noch den Junge-Leute-Vorteil einzubauen, damit es eventuell noch etwas günstiger wird?

Liebe Grüße und einen schönen Abend noch

Beate

Lösung von o2_Jessica

Hallo @beabea‌,

leider muss ich Dir mitteilen, dass die Kombination von Gerät und Tablet leider nicht mehr für eine Vertragsverlängerung verfügbar ist. Diese Kombination gibt es nur noch für Neuverträge. Wenn Du also einen neuen Vertrag/Partnertarif abschließt, kannst Du diese Kombination selbstverständlich erhalten. Für eine Vertragsverlängerung ist dies leider nicht möglich.

Lieben Gruß,

Jessica

      6 Antworten

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • February 20, 2016
      Hallo Beate,

      das gewünschte Paket erhältst du nur für den Preis von 29,99 € bzw. 34,99 € ab dem 13. Monat, wenn du dieses als Zweittarif abschließen würdest, da dies für o2-Kunden ist, die bereits einen Vertrag haben.

      Für Privatkunden kostet das Paket 39,99 € bzw. 44,99 € ab dem 13. Monat.

      MIt Junge Leute-Vorteil würde das Paket 39,99 € monatlich für 24 Monate kosten.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        beabea
        Besucher:in
        • beabea
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 20, 2016
        Hallo LMSMDK,

        hierbei handelt es sich um einen Zweittarif.

        Ich habe gelesen, dass der Junge-Leute-Vorteil 5€ beträgt, die noch vom Gesamtpreis monatlich abgezogen werden.

        Meine Frage war jetzt, ob man diese 5€ in diesen oben genannten Tarif noch einbauen kann.

        Liebe Grüße

        Beate

        A
        • Anonymous
        • February 20, 2016
        Junge-Leute-Vorteil zusätzlich zum Kombi-Tarif geht nicht.

          o2_Jessica
          • o2_JessicaTeam
          • Team
          • Lösung
          • February 22, 2016
          Hallo @beabea‌,

          leider muss ich Dir mitteilen, dass die Kombination von Gerät und Tablet leider nicht mehr für eine Vertragsverlängerung verfügbar ist. Diese Kombination gibt es nur noch für Neuverträge. Wenn Du also einen neuen Vertrag/Partnertarif abschließt, kannst Du diese Kombination selbstverständlich erhalten. Für eine Vertragsverlängerung ist dies leider nicht möglich.

          Lieben Gruß,

          Jessica

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            beabea
            Besucher:in
            • beabea
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            • February 22, 2016
            Hallo Jessica,

            danke für deine Rückmeldung.

            Deswegen habe ich am 21.02.2016 eine Kündigungsvormerkung  zum 21.05.2016 in meinO2 registriert. Konnte aber leider am Sonntag den Bestätigungsanruf nicht tätigen. Ich hoffe, die Kündigung wird trotzdem akzeptiert und wir könner so über einen neuen Partnervertrag ins Geschäft kommen!

            Liebe Grüße

            Beate

            stefanniehaus
            Legende
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            Wenn du die Vormerkung nicht bestätigt hast, dann ist der Vertrag auch nicht gekündigt.

            Vertrag aus Kulanz beenden bei Neuabschluss eines o2-Vertrages wird nicht funktionieren.

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