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Vertragsverlängerung

  • July 25, 2023
  • 5 Antworten
  • 35 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo zusammen,  ich bin schon einige Jahre o2 Kunde.

Mit der vertragsverlängerung und ein neues Handy dazu bekommen hat bis jetzt immer wunderbar funktioniert. Seit ein paar Tagen habe ich aber das Problem das ich ab und an mal ein Handy auswählen kann und einen tag später steht da "zurzeit gibt es keine Hardware zu ihrer vertragsverlängerung".

Ich habe festgestellt das es meinen Tarif so nicht mehr gibt und er verlängerbar wäre, aber ich konnte vor ein paar Tagen noch Hardware auswählen.

Gibt es auch die Möglichkeit nur ein neues Gerät mit einem kundenrabatt zu bestellen.

Gruß 

Manolo 

 

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 25, 2023

Hallo @Manolo3004,

Gibt es auch die Möglichkeit nur ein neues Gerät mit einem kundenrabatt zu bestellen.

Nein, auf my Handy Verträge gibt es keinen Rabatt.

LG

-
    M
    Besucher:in
    • Manolo3004
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 25, 2023

    Ok das beantwortet mir eine Frage, aber was es damit auf sich hat das ich tagesform abhängig mal ein Handy dazu buchen kann und mal nicht würde mich schon interessieren.

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 25, 2023

    Hallo @Manolo3004,

    dass hat was mit der Downtime vom Wochenende zu tun. Warte mal ein paar Tage ab.

    LG

    -
      M
      Besucher:in
      • Manolo3004
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 25, 2023

      Alles klar vielen Dank 👌

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • July 26, 2023

        Hallo @Manolo3004,

        herzlich willkommen in der o2 Community.
        Super, dass du bereits Unterstützung von Vilureef erhalten hast.
        Ich sehe hier jetzt eine aktive Vertragsverlängerung.
        Wurde alles deinen Wünschen entsprechend angepasst oder sind noch Fragen offen?

        Gruß
        Antje

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