Vertragsverlängerung

Hallo o2 Team,

ich wollte meine 2 Verträge verlängern. Und zwar auf den o2 mobile M Boost 50+ . Der Mitarbeiter bei der Hotline sagte mir heute Vormittag , dass ein Vertrag 18,99€ und der zweite 21,99 kosten würde. Ich sagte, dass ich mir das überlege und mich dann nochmal melden werde. Als ich dann am Nachmittag nochmal anrief konnte sich keiner mehr an das Angebot erinnern. Der eine sagte mir : über 70€ dann wurde ich weiterverbunden der sagte mir dann über 50€ ???. Aber von dem anderen Angebot wollte keiner was wissen. Das o.g. Angebot hat mein Freund auch bekommen , obwohl er nichtmal 1 Jahr bei o2 ist. Ich habe die E-Mail mit eigenen Augen gesehen.

Ändern sich die Preise bei o2 stündlich ???.

Drei verschiedene Preise an einem Tag ist schon etwas komisch.