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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • November 29, 2019
  • 2 Antworten
  • 95 Aufrufe

Mein Vertrag ist laut App verlängerbar

Es kommt bei Eingabe meiner Bankverbindung „ Zahlungsdaten unverändert „

das kommt seit vielen Tagen

bitte um Hilfe 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @ConnyKr,

 

ich hoffe bei der Vertragsverlängerung hat alles geklappt. Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne noch einmal.

 

Viele Grüße Bianca

2 Antworten

o2_Tobias
  • November 30, 2019

Hallo @ConnyKr,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community und vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung.

 

Gerne helfe ich dir weiter.

 

Bitte wende dich in diesem Fall an @o2_VVL

Wir schauen uns dann gerne deine Möglichkeiten zur Vertragsverlängerung an. Bitte teile uns dort deine Wunschkonditionen mit (Datenvolumen, Handy etc.).

 

Wir freuen uns, dort alles weitere mit dir zu besprechen.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 13, 2019

Hallo @ConnyKr,

 

ich hoffe bei der Vertragsverlängerung hat alles geklappt. Solltest Du noch Fragen haben, melde Dich gerne noch einmal.

 

Viele Grüße Bianca