Im September bekam ich einen Anruf von O2, ob ich meinen Vertrag verlängern möchte. Da ich seit bestimmt zehn Jahren Kunde bin und nie Probleme hatte, willigte ich ein. Ich fragte wie es mit einem neuen handy ist, da sagte man mir das muss ich über my handy machen. Jetzt hab ich von einigen bekannten erfahren, das sie zudem selben Vertrag wie ich habe ein handy bekommen haben und das selbe geld zahlen. Frechheit da ich ja extra gefragt habe, ob es sowas gibt. Nach Anruf bei der hotline sagte man mir ich soll alles schriftlich machen. Meint ihr ich hab damit erfolg?wieso sagte man mir das nicht bei vertragsverlängerung?
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Jetzt hab ich von einigen bekannten erfahren, das sie zudem selben Vertrag wie ich habe ein handy bekommen haben und das selbe geld zahlen.Das kann nicht sein. Es gibt zwar einen Rabatt, wenn man beides zusammen nimmt. Der ist aber nicht so groß, dass es das Handy gratis gibt.
Ich zahle glaub ich um die 36 euro ohne handy und er auch mit handy..
..und wenn ich in den shop schau gibts da auch angebote mit handy für 36 euro..
Hey,
bei den ganz billigen Handys zahlt man tatsächlich nur den 1,00€ Anzahlung, der Rest ist gratis. Aber das sind so Teile, die auch wirklich keiner mehr haben möchte, heutzutage. Die würde ich auch nicht gratis nehmen.
*siehe Anhang ... O2 Blue All-in L mit gratis Handy*
Mit freundlichen Grüßen
bei den ganz billigen Handys zahlt man tatsächlich nur den 1,00€ Anzahlung, der Rest ist gratis. Aber das sind so Teile, die auch wirklich keiner mehr haben möchte, heutzutage. Die würde ich auch nicht gratis nehmen.
*siehe Anhang ... O2 Blue All-in L mit gratis Handy*
Mit freundlichen Grüßen
Des samsung alpha und des s5 sind also billige handys?
Sehr geehrte/r gotme24,
Aber so etwas wäre über Vermittler wie Sparhandy oder Bluedeals möglich, dann hast du zwar einen O2-Tarif, aber direkt mit O2 eigentlich nicht so wirklich etwas zu tun.
*Wenn man deine beiden Birnen mal mit den neuen Äpfeln vergleicht, sind sie wirklich billig, so ein neuer Apfel kostet locker doppelt so viel wie diese Birnen.*
Mit freundlichen Grüßen
gotme24 schrieb:... nein, aber bei diesen beiden Smartphones ist es in der Tat nicht möglich, sie gratis zu bekommen. Bei beiden zahlst du etwa 250,00€ dazu. Hier bei O2 wirst du diese Modelle nicht gratis bekommen und das haben deine Freunde sicher auch nicht.
Des samsung alpha und des s5 sind also billige handys?
Aber so etwas wäre über Vermittler wie Sparhandy oder Bluedeals möglich, dann hast du zwar einen O2-Tarif, aber direkt mit O2 eigentlich nicht so wirklich etwas zu tun.
*Wenn man deine beiden Birnen mal mit den neuen Äpfeln vergleicht, sind sie wirklich billig, so ein neuer Apfel kostet locker doppelt so viel wie diese Birnen.*
Mit freundlichen Grüßen
Schauen sie doch bitte in den shop..34 euro s5 mit tablet im o2 shop..ich seh schon hier wird mir auch nicht geholfen..selbst auf der hotline sagte man mir es gibt kombiverträge mit handys..
Das gilt nur, wenn du dein Vertrag verlängerst oder ein neuen machst. Verlängern kannst du aber derzeit nicht.
Ich habe ja verlängert..und da sagte man mir es geht nicht..egal..das werden die letztem zwei jahre bei o2 sein und empfehlen werde ich es auch niemandem mehr.
Sehr geehrte/r gotme24,
ja, es gibt auch Verträge, die aus Handy und Tarif bestehen, sowohl für Neu-, als auch für Bestandskunden. Hättest du genauso bekommen können und wenn deine Verlängerung noch nicht so weit zurück liegt, lässt sich vielleicht noch irgendwie etwas machen ... kommt teilweise stark auf den Einzelfall an.
Mit freundlichen Grüßen
ja, es gibt auch Verträge, die aus Handy und Tarif bestehen, sowohl für Neu-, als auch für Bestandskunden. Hättest du genauso bekommen können und wenn deine Verlängerung noch nicht so weit zurück liegt, lässt sich vielleicht noch irgendwie etwas machen ... kommt teilweise stark auf den Einzelfall an.
gotme24 schrieb:... dieses Angebot sehe ich nicht, zumindest nicht für diesen Preis. Eigentlich sollte die Tablet-Aktion auch schon vorbei sein vGing die nicht bis vorgestern oder so?], manchmal ist die Webseite nicht auf dem aktuellen Stand.
Schauen sie doch bitte in den shop..34 euro s5 mit tablet im o2 shop..ich seh schon hier wird mir auch nicht geholfen..selbst auf der hotline sagte man mir es gibt kombiverträge mit handys..
Mit freundlichen Grüßen
Wohin soll ich mich am besten wenden? Direkt ineinem o2 shop?
Sehr geehrte/r gotme24,
Du kannst nur noch auf Kulanz hoffen, die Shops werden dir nicht groß weiterhelfen, weil du das alles online/telefonisch gemacht hast (die wollen eigentlich nur möglichst viele Verträge verkaufen und sonst nichts). Am besten wartest du hier auf einen der Moderatoren des Forums, die haben alle ein O2 im Nickname. Wenn du Ende September verlängert hast, können die vielleicht noch kulant sein ... hättest dich wirklich etwas früher melden sollen.
Mit freundlichen Grüßen
gotme24 schrieb:... wenn du, wie es aus deinem ersten Kommentar hervorgeht, telefonisch im September verlängert hast, ist deine Widerrufsfrist (14 Tage) vorbei ... das Angebot mit dem Tablet gab es zu dem Zeitpunkt deiner Verlängerung auch noch nicht, soweit ich weiß.
Wohin soll ich mich am besten wenden? Direkt ineinem o2 shop?
Du kannst nur noch auf Kulanz hoffen, die Shops werden dir nicht groß weiterhelfen, weil du das alles online/telefonisch gemacht hast (die wollen eigentlich nur möglichst viele Verträge verkaufen und sonst nichts). Am besten wartest du hier auf einen der Moderatoren des Forums, die haben alle ein O2 im Nickname. Wenn du Ende September verlängert hast, können die vielleicht noch kulant sein ... hättest dich wirklich etwas früher melden sollen.
Mit freundlichen Grüßen
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