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Vertragsverlängerung

  • February 27, 2018
  • 7 Antworten
  • 228 Aufrufe

tkbur
Einsteiger:in
hallo, guten Abend,

ich wollte gerne meinen aktuellen Vertrag (All in S) verlängern (ab heute verlängerbar), mich würde der FreeS oder FreeM interessieren, das System bietet mir allerdings nur den FreeL oder XL an.

Ist ein Wechsel in FreeS oder FreeM möglich und zu welchen Preisen? Wäre ein Tarifwechsel im Rahmen der VL kostenfrei?

Vielen Dank,

Tanja

Lösung von o2_Andree

Ok, dann aktiviere ich für dich den Tarif zu den Konditionen. Eine Bestätigungsmail kommt automatisch bei der Umstellung morgen ☺️

Falls noch Fragen entstehen sollten oder du noch Hilfe brauchst, kannst du dich jederzeit hier im Thread melden.

Gruß,

Andre

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7 Antworten

o2_Andree
  • Team
  • March 1, 2018
Hallo @tkbur 

Ich habe eben geschaut was an Angeboten möglich ist und kann dir folgende Tarife anbieten:

o2 Free S plus (3GB) (24,99 EUR) inkl. einer Gutschrift über 24x3,00EUR für 21,99 EUR

o2 Free M plus (15GB) (34,99 EUR) inkl. einer Gutschrift über 24x12,50EUR für 22,49 EUR

Tarifwechselgebühren fallen bei beiden nicht an.

Wenn du willst kann ich den gewünschten Tarif zu morgen für dich aktivieren.

Gruß,

Andre

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tkbur
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 1, 2018
Hallo Andre, 

der O2 Free S plus klingt prima - gibt es noch irgendwelche Rabatte zusätzlich die Ihr mir anbieten könntet als langjährigen Kunden ?  Der Preisunterschied zum M plus ist ja doch sehr gering obwohl der das 5fache an GB hat.

Würde mich freuen

Vielen Dank, Gruss

Tanja


o2_Andree
  • Team
  • March 1, 2018
Bei dem Free M plus war es mir auch möglich dir eine höhere Gutschrift zu vergeben.

Bei dem o2 Free S fällt diese nicht so hoch aus.

Gruß,

Andre

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tkbur
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 1, 2018
hm - so ganz glücklich bin ich damit noch nicht, ich wollte eigentlich nicht mehr bezahlen als aktuell.

Könnt ihr auf den normalen O2 free M noch was anbieten ?

Sind die EU Roaming inklusive auch bei den Plus Tarifen ?

vielen Dank für deine Bemühungen

Gruss

Tanja


o2_Andree
  • Team
  • March 5, 2018
Ich hab für dich nochmal für den o2 Free M geschaut. Diesen kann ich dir für 21,99 EUR anbieten. ☺️

Lese dir auch gerne das Produktinformationsblatt. Dort stehen alle wichtigen Infos zum Tarif. EU Roaming inklusive ist mit dabei.

Gruß,

Andre

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tkbur
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 5, 2018
Hallo Andre,

d.h. 

o2 Free M (10 GB, 2017) mit 24 x 8 EUR Rabatt für 21,99 EUR monatlich?

ohne Tarifwechselgebühr

Wenn das zutrifft würde ich gerne annehmen und zu den Bedingungen verlängern

Danke, Gruss

Tanja


o2_Andree
  • Team
  • Lösung
  • March 5, 2018
Ok, dann aktiviere ich für dich den Tarif zu den Konditionen. Eine Bestätigungsmail kommt automatisch bei der Umstellung morgen ☺️

Falls noch Fragen entstehen sollten oder du noch Hilfe brauchst, kannst du dich jederzeit hier im Thread melden.

Gruß,

Andre

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