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Vertragsinhaberwechsel: Vor 3 Monaten schriftlich beantragt, bislang nicht geändert...online versuchen?

  • July 1, 2022
  • 4 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hallo zusammen!

 

Ich habe eine Frage, die wahrscheinlich sehr schnell von den Mods gelöst werden kann:

Vor ca. drei Monaten, als der Vertragsinhaberwechsel noch kaputt war, habe ich zwei Anträge zum Wechsel in Papierform ausgefüllt und verschickt….und seitdem nichts gehört und der Vertragsinhaber hat nach meiner Kenntnis auch nicht gewechselt (Keine Änderung online, keine Gebühren aufgekommen).

Ich nehme daher an, dass etwas schief gegangen ist, oder vll falsch ausgefüllt war. Soll ich noch warten, oder mein Glück mit der neuen Online-Option erneut versuchen?

 

Danke schön und viele Grüße,

Zakk (Vorgang war damals unter dem Forumnamen “thwi-ab”)

Lösung von Anonymous

@Zakkrifice 

@thwi-ab 

 

hi, ich würde das Online neu anschieben,

mfg

 

4 Antworten

  • Lösung
  • July 1, 2022

@Zakkrifice 

@thwi-ab 

 

hi, ich würde das Online neu anschieben,

mfg

 


  • July 4, 2022

Hellou!

 

Erstmal Danke @fritz04 für deine Antwort, ich habe das jetzt nochmal Online neu gemacht, aber leider für den DSL-Umzug noch keine Mail an die Adresse meiner Frau bekommen. Hoffen wir, dass die noch kommt, ansonsten kann ich es in 14 Tagen nochmal probieren.

 

Ich markiere das hier mal als gelöst.


o2_Jessica
  • Team
  • July 14, 2022

Hallo @Zakkrifice,

wie ist der aktuelle Stand bei dir?
Konnte sich alles in der Zwischenzeit klären?

Liebe Grüße
Jessica 🌷


  • July 14, 2022

Hi @o2_Jessica ,

 

jawoll, habe alles klären und abarbeiten können. Vertragsumzüge und Verlängerungen sind auf dem Weg.

 

Danke und viele Grüße!