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Vertrag

  • September 10, 2023
  • 4 Antworten
  • 43 Aufrufe

Meine Eltern haben vor einigen 20gb Vertrag verlängert aber sodass ich Unlimited Gb habe. Jedoch habe ich bis heute kein Unlimited. Wir haben mehrmals angerufen, sind sogar Vorort hingefahren um uns jedesmal das selbe anzuhören, das ich es innerhalb paar Tagen kriegen werde. Langsam reißt mein Geduldsfaden da ich es unverschämt finde das ich bis heute nicht das bekommen habe wofür wir zahlen. Lg Ceren 

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

deine Infos ergeben keinen Sinn. Wenn du unlimidet zahlst dann hast du auch den Tarif. Deine Eltern bzw. der Vertragsinhaber kann morgen im chat erkundigen warum der Tarif noch nicht umgestellt wurde.


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  • Legende
  • September 10, 2023

Hey @Ceren Cifci wo hast du den Vertrag verlängert ? Welchen hast du gebucht ?


Vilureef
Legende
  • September 11, 2023

Hallo @Ceren Cifci,

da ich es unverschämt finde das ich bis heute nicht das bekommen habe wofür wir zahlen

du bezahlst für einen Tarif, den du gar nicht hast?

LG


o2_Flo
  • Moderator
  • September 12, 2023

Hey @Ceren Cifci,

willkommen in der o2 Community 💙

Das klingt ein wenig seltsam, muss ich sagen :) Hast du mal in “Mein o2” geschaut? Was steht denn dort als Tarif?

Viele Grüße,
Flo