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Verlängerungsangebot per Mail erbeten

  • May 5, 2023
  • 7 Antworten
  • 49 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

ich möchte evtl. bei einem guten Angebot meinen aktuellen Tarif (O2 Free L Boost) verlängern und in den O2 Mobile Unlimited Max Online wechseln. Es sind im aktuellen Tarif diverse Multi- und Datacards und 50% Partnerrabatt inkludiert.

Für mich ist Voraussetzung das alle Multi- und Datacards mit allen freigeschalteten Optionen erhalten bleiben. Auch sämtliche Rabatte sollten bestehen bleiben.

Ich bitte, wenn möglich, um zwei Angebote per Mail, einmal mit und einmal ohne Handy (Samsung S23 Ultra).

Bitte keine telefonischen Angebote unterbreiten.

Vielen Dank.

 

Viele Grüße

Lösung von o2_Maria

Hallo @Hecke29 ,

 da du dich bisher nicht wieder gemeldet hast, 
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. 

Bei Fragen melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns. 

Liebe Grüße Maria

    7 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 5, 2023

    Im Kundenportal hast du bereits nach Angeboten geschaut? Zuschicken kann dir die Moderation immer nur ein Angebot. Falls mit Handy fehlt noch die Angabe der Farbe und der Speichergröße.

    Rabatte sind u.a. vom Tarif und Handy abhängig und werden - gerade bei einem Tarifwechsel - nicht so bestehen bleiben.

    Anrufen wird dich hier niemand.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • May 5, 2023

      Wenn du den 50%-KV im Free L Boost hast und die Multi- und Data-Cards benötigst, dann lass ihn einfach weiterlaufen … im Unlimited können nur 2 zusätzliche Multicards (kosten dann je 10€/Monat) weiterlaufen, Data-Cards werden deaktiviert!

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Bollermann
        Legende
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        Hallo @Hecke29 

        Der 50% Kombivorteil kann nicht mit einem Hardwarerabatt auf den Tarif kombiniert werden. 

         

        Selbstverständlich kannst du in den aktuellen Unlimited Max mit Kombivorteil wechseln..   

        Zu den Multi - und Datacards wurde dir ja alles beantwortet. 

        Kaufe dir das myHandy seperat. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • May 6, 2023

          Hallo @Hecke29,

          Für mich ist Voraussetzung das alle Multi- und Datacards mit allen freigeschalteten Optionen erhalten bleiben. Auch sämtliche Rabatte sollten bestehen bleiben.

          Dann buche dir die Unlimited Option zu deinem Tarif dazu.

          LG

          -
          o2_Maria
          • o2_MariaModeratorin
          • Moderatorin
          • May 9, 2023

          Hallo @Hecke29 ,

          schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
          Wie ich sehe, hast du hier schon super Unterstützung und Erklärungen erhalten.

          Ich habe dir nun ein Angebot, ohne Handy, per Email zugeschickt.
          Da es auf das Handy keinen Hardwarerabatt zusätzlich gibt, wenn der Kombirabatt gebucht ist.
          Und letzter macht mehr Sinn, weil dieser höher ist. 

          Bitte beachte, was dir zu den Multi - und Datacards mitgeteilt wurde. 
          Die Kosten siehst du auch im Angebot.

          Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
          Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der EMail buchen.

          Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
          die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

          Liebe Grüße Maria

          Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
          o2_Maria
          • o2_MariaModeratorin
          • Moderatorin
          • May 12, 2023

          Hallo @Hecke29 ,

          ich wollte mal nachfragen, ob du dir das Angebot schon angeschaut hast?
          Wie hat es dir gefallen?

          Liebe Grüße Maria

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          o2_Maria
          • o2_MariaModeratorin
          • Moderatorin
          • Lösung
          • May 16, 2023

          Hallo @Hecke29 ,

           da du dich bisher nicht wieder gemeldet hast, 
          gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. 

          Bei Fragen melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns. 

          Liebe Grüße Maria

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