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Ich wurde in einem o2 Shop falsch beraten über Verträge und Handys :frowning

Ich habe das LTE mit im Vertrag!Dabei habe ich kein Handy was LTE fähig ist und zahle im monat 10 € um sonst!Da zu kommt noch das ich über keine o2 Hotline durch komme..Dann würde ich in einem Media Markt von einem o2 Mitarbeiter über den Tisch gezogen...Er hat mit einem falschen Namen von mir einen Vertrag abgeschlossen wo von ich nichts wusste..Der Typ hat schön Provision kassiert!

Buchungen gingen regelmäßig vom Konto ab..Die Zahlung wurde von o2 eingestellt aber die Beträge hat mir o2 nicht zurück erstattet :frowning Ich würde mich darüber freuen wenn o2 versuchen würde kinden zu heltrn oder biden wenn Dinge schief gehen...bin echt unzufrieden höre nur da kann man nichts machen...Würde gerne einen Tarif vorgeschlagen bekommen der gerecht ist oder eine vernünftige alternative...
 und zahle im monat 10 € um sonst!
Würdest du bitte mal sagen, um welchen Tarif es sich da handelt?



 



..Er hat mit einem falschen Namen von mir einen Vertrag abgeschlossen wo von ich nichts wusste.
Kannst du das mal genauer darlegen?





candy87 schrieb:

Dann würde ich in einem Media Markt von einem o2 Mitarbeiter über den Tisch gezogen...Er hat mit einem falschen Namen von mir einen Vertrag abgeschlossen wo von ich nichts wusste..Der Typ hat schön Provision kassiert!


Hallo Candy87



 



Haben Sie denn schon anzeige bei der Polizei erstattet?



 



Wenn nicht, warum nicht? Scheint ja dann doch nicht sooo wichtig zu sein, oder???



Hat er den Vertrag über dein Konto (zum Abbuchen), aber auf einen anderen Namen gemacht? So einfach sollte man doch keine Verträge machen können, zwecks Personalausweisdaten.



 



Außerdem sollte der Herr nicht direkt bei o2 angestellt sein (wenn er im MM stand).



Ich hatte mir den Beitrag abonniert, weils mich interessiert hätte. Aber sie hat sich ja nicht mehr zurückgemeldet, seit August.



War mein Fehler, hab nicht auf das Datum der Threaderöffnung geschaut. 😉 Sorry



Nee Libermann! Schadet nichts, wenn mal sowas wieder hochholt. Mich hätte wirklich interessiert, was dabei rauskam!



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