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Unterschiede durch Eplus/Base SIM-Karte zu o2 SIM-Karte

  • August 9, 2018
  • 4 Antworten
  • 415 Aufrufe

Nobody2034
Besucher:in
Hallo liebe Community,

ich habe mal eine Frage. Gibt es Unterschiede in der Netzqualität in Abhängigkeit der SIM Karte (o2 oder Eplus)? Ich ziehe demnächst um und habe in dem neuen Ort teilweise kein Internet, sodass selbst Whatsapp Nachrichten nicht raus gehen (und das obwohl das Handy H+ anzeigt, LTE gibt es hier garnicht). Ein Kollege von mir, der ebenfalls bei o2 ist, hat am gleichen Ort keine Probleme und kann im Internet alles machen.

Woran könnte das liegen? Mein Vertrag nutzt mir leider nicht viel, wenn ich das Internet kaum nutzen kann.. Würde mich freuen, wenn jemand eine Idee für mich hat.

Gruß
[h4]Nobody2034 [/h4]

4 Antworten

o2_Emanuel
  • August 10, 2018
Hallo @Nobody2034,

es gibt einen kleinen generellen technischen Unterschied bei den SIM-Karten, dieser hat allerdings nichts mit dem zur Verfügung stehenden Netztechnik und wie du sie nutzen kannst zu tun.
Egal mit welcher SIM von uns, die Dienste stehen allen gleich zur Verfügung.

Ehemalige BASE/E-Plus-SIM-Karten beginnen mit 894921 und haben auf der Karte den MNC 03 vermerkt, o2-Karten beginnen mit 894922 und haben den MNC 07 vermerkt.
MNC ist der mobile network country code, also die Netzkennung die das Mobilfunknetz nutzt.
03 war der ehemalige Netzkennung von BASE/E-Plus, 07 war die ehemalige Netzkennung von o2.
Im Zuge der Umstellung wurde die Netzkennung vereinheitlicht. Inzwischen sendet unser Netz die neue Kennung 03.
Hat aber wie gesagt keinen Einfluß auf deinen Empfang bzw. nutzbaren Dienste.
(Ich wollte den Unterschied der Vollständigkeit halber kurz erklären 😉)

Welches Handy nutzt du?
Konntest du deine SIM in einem andern Smartphone testen?
Tritt das Phänomen bei dir nur dort auf?
Kannst/willst du uns die Postleitzahl und eine Straße in der Nähe mitteilen?
Hattest du an deinem Gerät Datenroaming schon mal testweise aktiviert (die Software mancher Geräte "denkt" durch den umgestellten Netzcode sie würde roamen)?
Hast du schon mal den Zugangspunkt/APN bzw. die Netzwerkeinstellungen im Handy zurückgesetzt?

Grüße,

Emanuel

Nobody2034
Besucher:in
  • Autor
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  • August 11, 2018
Hallo Emanuel,

danke für die Antwort.
Gut zu wissen, dass es schonmal nicht an der Karte liegt, war bisher nur meine einzige Idee.

Ich nutze ein OnePlus 5. Das Problem habe ich bisher tatsächlich nur dort festgestellt (PLZ 92318, im Industriegebiet und beim Bahnhof).
Dort wo ich aktuell bin, also zu Hause, funktioniert alles wieder super. Ich habe super Netz und auch das Internet funktioniert. In einem anderen Handy konnte ich die Karte nicht testen, da mir kein zweites zur Verfügung steht. Datenroaming habe ich auf dem Handy eigentlich immer aktiviert.

Die Einstellungen habe ich nicht zurückgesetzt, kann ich aber beim nächsten mal probieren wenn ich dort bin.

Gruß,
Nobody2034

o2_Emanuel
  • August 12, 2018
Hi @Nobody2034,

ich habe mir die Stationen vor Ort angeschaut.
Die UMTS-Station am Bahnhof (Neumarkt?) hatte vor 6 Tagen (06.08.) bei den Datendiensten einen "Schluckauf", vielleicht hattest du dadurch Einschränkungen und dein Bekannter war zu dem Zeitpunkt in einer anderen Funkzelle.
Die anderen Basisstationen sehen/sahen alle gut aus.
Am besten beim nächsten mal nochmal ausprobieren ;-)
Wenn es dann weiterhin nicht klappen sollte gerne nochmal kurz hier Bescheid geben und am besten zusätzlich gleich die Technik informieren https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

Grüße,

Emanuel

Nobody2034
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  • Autor
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  • August 12, 2018
Hallo Emanuel,

dann probiere ich es wieder beim nächsten mal. Am 6.08 war ich auf jeden Fall dort.
Ich glaube aber kaum, dass das der Grund war, denn ich war die Woche davor auch dort (immer für 3 Tage) und die Probleme waren konstant.
Werde mich dann aber einfach an die Technik wenden beim nächsten mal dort. Ich denke dann kann man da auch mehr tun bzw. sehen wenn das Problem gerade existent ist.

Vielen Dank auf jeden Fall schon einmal für die Hilfe.

Gruß,
Nobody2034