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Ich habe den O2 Blue All-in M Tarif mit Smartphone gebucht und der kostet 29,99€ im Monat, aber mir wurden vor 2 Tagen 31,99€ auf die Rechnung geschrieben.Ich kann mir das nicht erklären weil ich ja eine Allnet Flat habe und nur mit einer Person telefoniert habe die Aldi Talk hat. Wieso wurde mir an dem Tag 31,99€ verrechnet?



Hallo,



kannst du das nicht über die Rechnung (Seite 2, ggf. EVN) nachvollziehen?




da steht dass ich ohne mehrwertsteuer 26,88€ zahle und mit Mehrwersteuer auf die 31,99€ komme aber nichts davon ähnelt dem tarif den ich ja für 29,99€ gebucht habe




Ist vielleicht unter der Position Verbindungen (ohne MwSt) ein Betrag aufgeführt?



Sofern es sich um die erste Rechnung handelt, könnte auch ein Anschlusspreis und der Tarif anteilig (für wenige Tage) berechnet sein.




Nein bei Verbindungen ist kein Betrag eingetragen aber beim Anschlusspreis. Jedoch betrug dieser bei Vertragsschließung 29,99€ und nicht 31,99€ . Und außerdem steht in der Rechnung für den Anschlusspreis 25,20€.




Alles klar,



die 25,20 € sind netto. Also kommt dort noch die Umsatzsteuer drauf, somit 29,99 € brutto.



Dementsprechend dürften die 2,00 €, die noch berechnet werden, die anteilige Grundgebühr für 2 Tage sein. Bei der Grundgebühr sollte ein genauer Zeitraum dabeistehen.




Okay so weit alles klar aber was ist gemeint mit anteiliger Grundgebühr?




Mit anteiliger Grundgebühr meine ich, dass du nicht die volle Grundgebühr für den kompletten Abrechnungszeitraum zahlst, sondern nur für die Tage die du den Tarif tatsächlich seit Aktivierung der Simkarte (deswegen anteilig) genutzt hast. Also in deinem Fall anscheinend 2 Tage.




Ist das dann einmalig?




Die anteilige Berechnung der Grundgebühr ist nur in der ersten Rechnung der Fall. In den Folgerechnungen wird nur die komplette Grundgebühr berechnet.



Der Anschlusspreis ist auf jeden Fall einmalig.




Okay vielen vielen Dank für die Hilfe




Bitte gern. ☺️




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