Umzug - Aktivierungstermin bestätigt, aber keine Auftragsbestätigung

Ich habe vorgestern den Aktivierungstermin für meinen Umzug erhalten, aber nur in Form einer Push-Benachrichtigung, in der steht, worauf ich im Vorfeld achten soll bevor der Techniker kommt. 

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten in der ich nochmal alles entnehmen kann bezüglich Datenübertragungsrate, Preis etc. 

Wieso wurde mir solch eine nicht geschickt? Ich hätte gerne schwarz auf weiß eine Bestätigung in der alle Dinge geregelt sind und mir bestätigt wird, dass es sich dabei um eine VDSL Leitung handelt mit den 50 mBit, die im Vertrag geregelt sind.

Ich hatte vor ein paar Wochen schon mal eine Bestätigung für den Umzug bekommen, aber nur für eine 5 mBit Leitung, weil die Leitung in meiner Wohnung nicht frei war und die mit 5 mBit die einzig freie im Haus war. Diesen Auftrag hatte ich dann storniert. Aber da habe ich auch eine richtige Auftragsbestätigung in der ich alle Informationen entnehmen konnte. 

Wer kann mir Auskunft geben, ob es sich diesmal wirklich um die richtige Leitung handelt?