Tarifwechsel zu All-in L Prof bei Vertragsverlängerung aber nur 4GB anstelle der versprochenen 9GB freigeschaltet

Guten morgen zusammen,

ich habe am 27.04.17 über die Kündigungshotline meinen Vertrag verlängert, da man mir dort ein gutes Angebot machen konnte.

Mir wurde der Vertrag O2 Blue All-in L mit 6GB Datenvolumen angeboten und da ich auf meine Selbständigkeit verwies wurde mir dann auch gleich mitgeteilt, dass mein Datenvolumen von 6GB auf 9GB dadurch erhöht wird. Nun wird mir aber in meiner Tarifübersicht generell nur 4GB an Datenvolumen angezeigt. Mein Gewerbenachweis habe ich bereits eingereicht, aber noch keine Rückmeldung erhalten. In meiner Tarifübersicht steht auch bisher noch nichts von Prof - lediglich O2 Blue All-in L

Wäre ein O2 Mitarbeiter mal so freundlich und nimmt sich der Sache an?

Beste Grüße und vielen Dank